Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка радовала 💖 Поэтому внимательно относимся к вопросам возврата и обмена.

• Косметика относится к категории товаров, которые не подлежат возврату и обмену, если она надлежащего качества (закон РФ «О защите прав потребителей»).
• Но если вы получили товар с браком, повреждением, неверную позицию или просроченный продукт — мы обязательно решим ситуацию за свой счёт.
• Для оформления возврата просто напишите нам на почту allo.zakaz@list.ru или позвоните по телефону 8 (983) 247-03-47. Мы подскажем, как быстро вернуть товар и получить замену или деньги.
• Деньги возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.

По всей России — курьером, почтой или в пункты выдачи.
Сроки: 1–7 рабочих дней (зависят от региона и службы доставки).
Стоимость: рассчитывается при оформлении заказа, может быть бесплатной при акциях.
После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.

💳 Оплата:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, Мир);
• Электронные кошельки и платёжные системы;
• Наложенный платёж (при получении, не во всех регионах).

🔒 Все платежи проходят через защищённые сервисы — ваши данные под надёжной защитой.

ℹ️ Важно:

• Заказ отправляется только после полной оплаты (кроме наложенного платежа).
• Если вы отказались от получения или указали неверный адрес, стоимость доставки удерживается при возврате средств.

📌 Контакты для вопросов:
✉️ allo.zakaz@list.ru
📞 8 (983) 247-03-47